Digital Governance: हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने पंचकूला में एक नई पहल की घोषणा की है। उन्होंने ‘म्हारी सड़क’ मोबाइल ऐप लॉन्च किया, जिसका उद्देश्य राज्य की सड़कों की गुणवत्ता सुधारना और सड़क से जुड़ी जन शिकायतों का त्वरित समाधान करना है। यह कदम हरियाणा में सड़क बुनियादी ढांचे को मजबूत करने और नागरिकों को बेहतर सेवा देने के लिए महत्वपूर्ण माना जा रहा है।
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‘म्हारी सड़क’ ऐप का उद्देश्य
‘म्हारी सड़क’ ऐप का मुख्य उद्देश्य है:
- सड़क बुनियादी ढांचे की गुणवत्ता में सुधार।
- सड़क संबंधित शिकायतों का त्वरित निवारण।
- नागरिकों को अपने क्षेत्र की सड़क समस्याओं की जानकारी सीधे सरकार तक पहुंचाने का आसान माध्यम प्रदान करना।
यह ऐप नागरिकों और सरकार के बीच एक सीधा संपर्क स्थापित करेगा, जिससे सड़क सुधार प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और तेज़ होगी।

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ऐप की विशेषताएँ
‘म्हारी सड़क’ मोबाइल ऐप में कई उपयोगी विशेषताएँ हैं:
- सरल शिकायत पंजीकरण: उपयोगकर्ता अपनी सड़क संबंधित समस्या सीधे ऐप के माध्यम से दर्ज कर सकते हैं।
- फोटो अपलोड: सड़क की समस्या का फोटो लेकर अपलोड करना संभव है, जिससे शिकायत की स्पष्टता बढ़ती है।
- स्थिति ट्रैकिंग: शिकायत दर्ज करने के बाद उसका समाधान प्रक्रिया की स्थिति ऐप पर ट्रैक की जा सकती है।
- नक्शा आधारित शिकायत: उपयोगकर्ता अपने लोकेशन को चुनकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं, जिससे समस्या का सही पता चलता है।
इस ऐप को स्मार्टफोन पर डाउनलोड कर, उपयोगकर्ता कभी भी सड़क संबंधित समस्या रिपोर्ट कर सकते हैं।
मुख्यमंत्री का संदेश
मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने ऐप लॉन्च के अवसर पर कहा,
“हमारा उद्देश्य हरियाणा में सड़क यातायात को सुरक्षित और सुविधाजनक बनाना है। ‘म्हारी सड़क’ ऐप नागरिकों को सीधे सरकार से जोड़कर समस्या समाधान को आसान और तेज बनाएगा। यह पहल हमारी सरकार की पारदर्शिता और विकास के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती है।”
उन्होंने यह भी कहा कि यह ऐप सड़क सुधार में नागरिकों की भागीदारी को बढ़ाएगा और सरकारी योजनाओं को ज्यादा प्रभावी बनाएगा।
नागरिकों के लिए लाभ
‘म्हारी सड़क’ ऐप से हरियाणा के नागरिकों को कई लाभ मिलेंगे:
- समस्या का त्वरित समाधान — शिकायत तुरंत संबंधित विभाग तक पहुँचती है।
- पारदर्शिता — शिकायत की स्थिति हर समय ट्रैक की जा सकती है।
- सरल उपयोग — ऐप की इंटरफेस सहज और उपयोग में आसान है।
- नागरिक भागीदारी — लोग सड़क सुधार में सीधे योगदान दे सकते हैं।
सरकार की योजना
हरियाणा सरकार ने कहा है कि इस ऐप को राज्यभर में व्यापक रूप से लागू किया जाएगा। भविष्य में इसमें और अधिक सुविधाएँ जोड़ी जाएंगी, जैसे सड़क सुरक्षा सुझाव, मरम्मत का अनुमानित समय, और यातायात की जानकारी। इस पहल के तहत सड़क गुणवत्ता सुधारने के लिए विशेष योजनाएँ बनाई जाएंगी और नागरिकों की शिकायतों को प्राथमिकता दी जाएगी।
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‘म्हारी सड़क’ मोबाइल ऐप हरियाणा में सड़क सुधार प्रक्रिया को एक नई दिशा देगा। मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी की यह पहल न केवल नागरिकों के लिए सुविधा प्रदान करेगी, बल्कि सड़क बुनियादी ढांचे में सुधार की प्रक्रिया को तेज़ और पारदर्शी बनाएगी। हरियाणा सरकार का यह कदम डिजिटल शासन और जनता के साथ संवाद की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
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