For the latest news: IndiGo पायलट का इमोशनल मैसेज वायरल, हम भी घर जाना चाहते हैं… ग्राउंड स्टाफ पर गुस्सा न करें’

For the latest news from across India: IndiGo की लगातार हो रही फ्लाइट देरी और कैंसिलेशन के बीच एक पायलट का मानवीय संदेश सोशल मीडिया पर दिल जीत रहा है। कैप्टन प्रदीप कृष्णन का यह वीडियो Instagram पर वायरल हो गया, जिसमें वे यात्रियों से दिल से माफी मांगते हुए दिखाई देते हैं। उनकी आवाज़ में बेबसी भी थी और यात्रियों के लिए सम्मान भी।

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कैप्टन कृष्णन ने कहा, ‘I am sorry! मैं समझता हूं कि फ्लाइट देरी होने से आपको कितनी दिक्कत होती है। हम लोग भी स्ट्राइक पर नहीं हैं। हम अपनी तरफ से पूरी कोशिश कर रहे हैं। हम भी घर जाना चाहते हैं।‘ उन्होंने बताया कि उनकी कोयंबटूर वाली फ्लाइट भी देरी से हुई थी और उन्होंने यात्रियों की नाराज़गी भरी कई वीडियो देखी हैं। लेकिन फिर भी वे अपने यात्रियों की धैर्य और सहयोग के लिए तारीफ करते नजर आए।

उन्होंने इंस्टाग्राम पोस्ट में लिखा, ‘A lot has been happening… मेरा दिल उन सभी के लिए दुखी है जो फंसे हुए हैं। लेकिन कोयंबटूर जाने वाले यात्रियों का धैर्य सराहनीय था ।‘

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कैप्टन प्रदीप कृष्णन ने यात्रियों से खासतौर पर अपील की कि वे एयरपोर्ट के ग्राउंड स्टाफ के साथ विनम्रता से पेश आएं। उन्होंने कहा-Please be kind to our ground staff. They are trying their best to get you home.

इस संदेश ने लोगों को छू लिया और हजारों कमेंट आने लगे। एक यूज़र ने लिखा,’Be kind and gentle! Real Human!’ दूसरे ने कहा,’किसी को भी ऐसी स्थिति नहीं चाहिए होती… उम्मीद है हालात जल्दी सुधरें।‘

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फ्लाइट देरी की बढ़ती शिकायतों को देखते हुए सरकार ने भी कदम उठाया है। इंडिगो को 10% तक अपनी फ्लाइट शेड्यूल कम करने का निर्देश दिया गया यह पहले आदेशित 5% का दोगुना है। IndiGo ने अपने आधिकारिक बयान में कहा है कि स्थिति अब “स्टेबल” और “नॉर्मल” हो चुकी है, और संचालन धीरे-धीरे पटरी पर लौट रहा है।

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ऐसी परिस्थितियों में यात्रियों की नाराज़गी स्वाभाविक है, लेकिन पायलट का यह मानवीय संदेश लोगों को भरोसा देता है कि एयरलाइन स्टाफ भी समस्या से जूझ रहा है और समाधान की कोशिश कर रहा है। संकट की घड़ी में सहानुभूति और संयम ही सबसे बड़ा सहारा है और यही बात इस वीडियो को सबसे अलग बनाती है।

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